{"id":92006,"date":"2023-05-21T15:39:39","date_gmt":"2023-05-21T13:39:39","guid":{"rendered":"https:\/\/swissraft.xyanzkdne.eu\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2025-05-31T16:44:18","modified_gmt":"2025-05-31T14:44:18","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.swissraft.ch\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Verkaufs- und Buchungsbedingungen"},"content":{"rendered":"
\n

– Eine Buchung oder der Kauf eines Geschenkgutscheins\/Tickets ist verbindlich.
\n– Aus Sicherheitsgr\u00fcnden kann eine Aktivit\u00e4t abgesagt oder verschoben werden.
\n– Bei gesundheitlichen Problemen wenden Sie sich bitte an einen Verantwortlichen von Swissraft.
\n– F\u00fcr einige Aktivit\u00e4ten wird empfohlen, dass Sie schwimmen k\u00f6nnen.
\n– Wildwasser- und Bungee-Aktivit\u00e4ten sind w\u00e4hrend einer Schwangerschaft nicht m\u00f6glich.
\n– Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr Wertsachen, Brillen, Kameras usw., die Sie mitbringen.
\n– Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, seine Preise und \u00d6ffnungszeiten zu \u00e4ndern.
\n– Bitte beachten Sie die Altersgrenze f\u00fcr die einzelnen Aktivit\u00e4ten.
\n– <\/strong><\/em>Der K\u00e4ufer oder Empf\u00e4nger eines Gutscheins von Swissraft Services Int. akzeptiert automatisch unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.
\n<\/strong><\/em><\/span>– Ein Geschenkgutschein ist zwei Jahre lang g\u00fcltig.
\n<\/em><\/span><\/strong>– Nach Ablauf dieser Frist wird eine eventuelle Preiserh\u00f6hung des Gutscheins in Rechnung gestellt.
\n<\/em><\/span><\/strong>– Verl\u00e4ngerung von ONLINE-Gutscheinen (max. 8 Jahre): CHF 25.00 (Verwaltungsgeb\u00fchr) pro Jahr.
\n<\/em><\/span><\/strong>– Eine GU ist kostenlos austauschbar.
\n<\/em><\/span><\/strong>– Ein GU kann innerhalb von 5 Tagen nach seiner Bestellung kostenfrei storniert werden.
\n<\/em><\/span><\/strong>– Nach Ablauf von 5 Tagen werden 20% des Wertes des GU einbehalten, wenn der GU g\u00fcltig ist.
\n<\/em><\/span><\/strong>– Die Unfallversicherung ist Sache der Teilnehmer.
\n<\/em><\/span><\/strong>– Swissraft hat eine Haftpflichtversicherung.
\n<\/em><\/span><\/strong>– Im Falle von Streitigkeiten ist ausschlie\u00dflich das Gericht von Bellinzona zust\u00e4ndig.<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

Im Falle der Stornierung einer Buchung gelten die folgenden Abz\u00fcge :
\n– 60 Tage und mehr vor der Abreise: Fr. 150.pro Buchungspaket.<\/strong><\/em><\/span>
\n– 59 bis 30 Tage: 30% des Buchungsbetrags.<\/strong><\/em><\/span>
\n– 29 bis 10 Tage: 60% des Gesamtbetrages der Buchung.<\/strong><\/em><\/span>
\n– 9 bis 1 Tag: 100% des Gesamtbetrages der Buchung.<\/strong><\/em><\/span>
\n– Am selben Tag wird der Gesamtbetrag der Buchung einbehalten.<\/strong><\/em><\/span>
\n– Selbstverst\u00e4ndlich k\u00f6nnen Sie eine Ersatzperson finden.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

– F\u00fcr gro\u00dfe Veranstaltungen k\u00f6nnen besondere Stornierungs-\/\u00c4nderungsbedingungen vereinbart werden.<\/p>\n

WICHTIG<\/strong>
\nEine Stornierung oder \u00c4nderung Ihrer Buchung kann nur per Telefon zu folgenden Zeiten erfolgen: Montag bis Freitag von 15.30 bis 17.30 Uhr. STORNIERUNGEN ODER \u00c4NDERUNGEN, DIE PER E-MAIL ERFOLGEN, WERDEN NICHT BER\u00dcCKSICHTIGT.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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